常见问题
团花儿网是什么？
团花网由惠州创翼传媒有限公司运营，于2010年5月27日上线，是惠州最早创立、最具影响力、口碑最好的本地精品消费团购网站。团花网是惠州精品消费团购的开拓者，带动了惠州精品消费团购的发展，团花网在迅猛发展的同时还一直引导行业的健康良性发展，目前“团花”2字已经成为惠州团购品牌，我们希望“团花”品牌能为更多消费者带来实惠，能给商家提供更优质、更专业、更贴心的服务。
团花儿网每天提供一单精品消费，为您精选餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店、瑜伽馆等特色商家，只要凑够最低团购人数就能享受无敌折扣。详情请看团花是什么。
使用团花网，您需要特别注意的几个地方：
（1）网站首页右侧的公告
（2）今日团购的团购标题
（3）今日团购本单详情的【特别提示】部分
（4）今日团购本单详情里面标红或者红底黑底白字部分。
今天的团购看起来不错，怎么购买？
只需在团购截止时间之前点击"抢购"按钮，根据提示下订单付费购买即可。如果参加团购人数达到最低人数下限，则团购成交，您将得到我们的短信或邮件通知。
团花儿网有哪些支付方式？
目前支持支付宝和财付通3种支付方式：
【银行转账支付】转帐到团花指定的银行账户，您的团花帐户将会获得等额充值，您就可以直接使用帐户余额支付啦。请联系团花客服QQ：16964222
推荐淘宝用户使用
推荐QQ用户使用
团购成交后，我还能购买么？
团购成交后，仍可以继续购买。但是请注意个别团购有数量上限，先买先得，卖完为止。
如果参加团购人数不足，怎么办？
如果参加团购人数不足，则该次团购取消。已支付的款项，团花儿网将立即返还。您不会有任何损失，但失去了以超低折扣价享受精品消费的机会。如果您很希望这次团购成交，邀请您的朋友一起来购买吧~
什么是团花券，怎么使用？
团花券在成团（达到最低人数要求）之后方可自动生成，您可以以手机短信方式获取，或者自行下载打印使用的消费凭证（其中包含唯一优惠密码）。当您去消费时，出示该短信或者打印的团花券即可。
使用团花券时，能同时享用其他优惠么？
一般不可以。如果可以，我们会在团购提示里特别说明。
我购买的团花券，可以给其他人使用么？
当然可以！我们自己也会购买团花券送给朋友，给他/她一个惊喜 :)
什么情况下可以退款？
您好，以下情况可以退款：
1. 团购结束时没有凑够团购人数；
2. 团购成功后，商家因意外原因临时出现停业或搬家的情况。（我们会挑选经营状况良好的商家作为团花儿网特约商家，一般不会出现这个情况。）我是商家，想在团花儿网组织团购，怎么联系？
欢迎可提供高品质服务或产品的优质商家、淘宝大卖家等成为团花儿网特约合作伙伴，如您有意，请联系我们。
